Política de envío

ENVÍOS

En MissFundas gestionamos directamente nuestros productos desde nuestro propio almacén en Torrent (Valencia), lo que nos permite ofrecer una preparación ágil y un control completo sobre cada pedido. No trabajamos mediante dropshipping.
Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

ENVÍO GRATUITO
El envío gratuito está disponible únicamente para pedidos iguales o superiores a 10 €.
Los pedidos inferiores a 10 € tendrán un coste de envío que se mostrará antes de finalizar la compra, de forma clara y transparente.
El plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días laborables.
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a MissFundas o a la empresa de transporte.


ENVÍO EXPRESS
Los pedidos realizados con Envío Express serán entregados en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables desde que el pedido haya sido preparado y entregado a la empresa de transporte.
Este servicio incluye número de seguimiento y entrega en mano, para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.


DIRECCIÓN DE ENTREGA
Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envío facilitados son correctos y completos.
MissFundas no se responsabiliza de retrasos o entregas fallidas ocasionadas por errores en la dirección proporcionada por el comprador.


AUSENCIA DEL DESTINATARIO
Si la empresa de transporte no puede entregar el pedido tras los intentos de entrega establecidos o el paquete es devuelto por ausencia del destinatario, rechazo de la entrega o falta de recogida en la oficina o punto de recogida correspondiente, el pedido será devuelto a nuestras instalaciones.
En estos casos, cualquier nuevo envío solicitado deberá ser abonado íntegramente por el comprador, independientemente de que el pedido original hubiera disfrutado de envío gratuito.


PEDIDOS DEVUELTOS
Los gastos derivados de devoluciones por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, rechazo del pedido o falta de recogida) serán asumidos por el comprador.


INCIDENCIAS
Cualquier incidencia relacionada con el transporte deberá comunicarse en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías cuando sea necesario.

DERECHO DE CANCELACIÓN
Una vez preparado o enviado el pedido, no será posible cancelarlo. En caso de devolución voluntaria por parte del cliente, los gastos de envío y devolución podrán descontarse del importe a reembolsar.
En caso de indicar una dirección incorrecta o con falta de datos el cliente asumirá los gastos de un nuevo envió o perdida de paquete en el envió gratis y express.